CNA意味著你可以在各種不同的工作環(huán)境中，例如專業(yè)辦公室、小型公司、工作群組或部門、以及企業(yè)信息服務(wù)(Information Services，IS)等，為軟件使用者提供支持。提供 NetWare 及 GroupWise 使用者個人化與現(xiàn)場式的管理支持。

　　CNA認(rèn)證帶給你許多好處，其中包括愈來愈多的業(yè)界認(rèn)可。身為一名CNA，你被認(rèn)定為是具有一定品質(zhì)的支持專家，能以技術(shù)提供客戶所需的支持。完成CNA認(rèn)證后，你將可以進入CNA優(yōu)勢網(wǎng)站(CNA Advantage Web)以加強你的訓(xùn)練與技術(shù)。這項必須具有密碼才能享受的優(yōu)惠，讓你取得課程、產(chǎn)品和業(yè)界的最新消息，以及：

　　2 個人認(rèn)證信息;2 CNA標(biāo)記及標(biāo)記使用指南;2 最新的Novell產(chǎn)品信息;2 線上存取重要的出版品及課程

　　CNA-intraNetWare認(rèn)證需要通過的考試：

　　050-613：intraNetWare：NetWare 4. www.zhlzw.com 11 Administration

　　或者050-615：intraNetWare：NetWare 3.1X to NetWare 4.11 update(升級科目)

　　CNA-GroupWise 5認(rèn)證需要通過的考試：

　　*050-618：GroupWise 5 Administration

　　或者050-633：GroupWise 5.5 System Administration

　　CNA-NetWare 5認(rèn)證需要通過的考試：

　　*050-639：NetWare 5 Administration

　　或者050-645：NetWare 5 Administration 1.01

　　或者050-638：NetWare 4.11 to NetWare 5 update(升級科目)

　　注：帶*號科目都將要過期，被附帶的另一門課代替，只是時間尚沒有最后確定。