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我國正處于“民航大國”向“民航強國”的轉(zhuǎn)變過程中,對空乘服務(wù)人員的需求將與民航運輸市場同步增長。有資料顯示,我國每年的民航乘務(wù)員的招聘人數(shù)在12000名左右。根據(jù)預(yù)測,到2021年中國將至少需要新增40000多名空乘服務(wù)人員的工作崗位,民航空乘服務(wù)人員隊伍將超過25多萬人。
目前,我國共有航空公司53家,各大國有航空公司、外資航空公司、民營航空公司、民航業(yè)衍生的航空服務(wù)企業(yè)等都有人才需求。
本專業(yè)基本就業(yè)崗位有:空中乘務(wù)員、空中安全員、民航客運員、民航售票員、民航安檢員;拓展就業(yè)崗位包括:高鐵乘務(wù)員、商務(wù)管理、酒店管理;可持續(xù)發(fā)展就業(yè)崗位包括:國際航線乘務(wù)員、兩艙乘務(wù)員、乘務(wù)長、主任乘務(wù)長等。
二、特色與優(yōu)勢:核心課程、師資力量、實習(xí)實訓(xùn)
本專業(yè)的核心課程有:民航服務(wù)禮儀、客艙設(shè)備運行及管理、航空安全管理、客艙服務(wù)、特殊旅客服務(wù)、民航餐飲服務(wù)、民航地勤服務(wù)。
本專業(yè)師資結(jié)構(gòu)合理,以中青年教師為主導(dǎo)。其中研究生學(xué)歷3人、本科學(xué)歷10人、碩士學(xué)位3人、學(xué)士學(xué)位8人;講師2名、助教2名、;骨干教師2名;乘務(wù)長7名、乘務(wù)教員6名。核心課程由具有航空公司多年工作經(jīng)驗的教師任教。
本專業(yè)強調(diào)對學(xué)生實踐技能的培養(yǎng),有利于實現(xiàn) “零距離”上崗。開設(shè)的專業(yè)實訓(xùn)課程包括:民航服務(wù)禮儀實訓(xùn)、化妝技巧與職業(yè)形象設(shè)計實訓(xùn)、客艙設(shè)備運行及管理實訓(xùn)、航空應(yīng)急處置實訓(xùn)、民航客機模擬客艙實訓(xùn)、機場客運服務(wù)實訓(xùn)、空乘崗前綜合實訓(xùn)。
專業(yè)實訓(xùn)配套設(shè)施齊全,包括:形體訓(xùn)練室、空乘職業(yè)形象設(shè)計實訓(xùn)室、客艙模擬實訓(xùn)室、艙門處理訓(xùn)練器、地勤服務(wù)實訓(xùn)室、備餐實訓(xùn)室等。
備餐實訓(xùn)室(效果圖)
三、校企合作:校企合作情況
本專業(yè)采用“校企全程合作式”的辦學(xué)模式,與北京通用航空產(chǎn)業(yè)基地航空教育事業(yè)部合作,雙方共同制訂人才培養(yǎng)方案,共同組織教學(xué)與管理。企業(yè)方還負(fù)責(zé)對專業(yè)教師進行師資培訓(xùn)、實訓(xùn)室建設(shè)、協(xié)助學(xué)生就業(yè)等。企業(yè)方每個學(xué)期都與校方進行專業(yè)交流與研討,通過對教師聽課、對學(xué)生組織問卷調(diào)查等活動參與教學(xué)教育管理工作。企業(yè)方每年還舉辦專業(yè)技能大賽,本專業(yè)學(xué)生表現(xiàn)優(yōu)異,三個項目均獲得一等獎。
2014級空中乘務(wù)專業(yè)開班典禮
四、學(xué)習(xí)與發(fā)展:畢業(yè)去向(就業(yè)/升學(xué))、職業(yè)資格證書
畢業(yè)去向:畢業(yè)生可就職于航空公司、機場、高鐵及其它相關(guān)企業(yè)從事空中乘務(wù)、民航售票、安檢、高鐵客運、酒店管理等崗位;也可通過專升本、成人本科等形式接受本科層次專業(yè)學(xué)習(xí)。
職業(yè)資格證書:本專業(yè)學(xué)生必須考取民航乘務(wù)員(初級)、民航售票員、民航安檢員(初級)、民航客運員(初級)等其中任何一種職業(yè)資格證書。
五、優(yōu)秀畢業(yè)生
本專業(yè)2017屆畢業(yè)生中,升空率75%,學(xué)生就職的航空公司包括:中國國際航空公司、中國東方航空公司、中國南方航空股份有限公司、海南航空公司、昆明航空有限公司、上海吉祥航空股份有限公司、福州航空有限公司、云南紅土航空公司等
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