第十章

　　√14 問題就是疑難或稱“難題” 是個(gè)人不能 ， 用已有的知識經(jīng)驗(yàn)直接加以處理并因而感到疑難的情境。問題就是在給定的信息和目標(biāo) 狀態(tài)之間有某些障礙需要加以克服的情境。

　　△15 問題解決是由一定情境引起的，需運(yùn)用 一系列的認(rèn)知操作來解決某種疑難的過程，其基本特點(diǎn)如下： 問題情境性(運(yùn)用一系列 1 的認(rèn)知技能去尋求答案、 解決問題)2 目的指 向性 3 操作序列性 4 認(rèn)知操作性。

　　☆16 問題解決的早期模型：1 桑代克的嘗試 —錯(cuò)誤模型，認(rèn)為問題解決是一個(gè)嘗試錯(cuò)誤 性質(zhì)的漸進(jìn)過程。問題解決的過程是盲目的、 漸進(jìn)的，是在沒有推理和判斷的情況下進(jìn)行。嘗試錯(cuò)誤的規(guī)律： 效果律、 練習(xí)律、 準(zhǔn)備律。 2 苛勒的頓悟模型。3 杜威的問題解決模型。認(rèn)為問題解決一般包括 5 個(gè)步驟：①失調(diào)② 診斷③假設(shè)④推斷⑤驗(yàn)證。 瓦拉斯的創(chuàng)造性 4 解決問題模型。 又稱“創(chuàng)造性思維四階段論” ，四個(gè)階段為： ①準(zhǔn)備期②孕育期③明朗期④驗(yàn)證期。

　　17 問題解決的信息加工觀點(diǎn)：問題解決就是 搜索問題空間，尋找一條從起始狀態(tài)通向目 標(biāo)狀態(tài)的通路，或應(yīng)用算子(即操作)使起始狀態(tài)逐步過渡到目標(biāo)狀態(tài)。問題解決過程 可分為問題表征、選擇操作、實(shí)施操作和評 價(jià)當(dāng)前狀態(tài)四個(gè)階段。操作就是問題解決者 把一種問題狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪环N問題狀態(tài)的認(rèn)知活動(dòng)，也叫算子。

　　☆18 問題解決的一般認(rèn)知過程： 發(fā)現(xiàn)問題 2 1 明確問題(認(rèn)清問題的關(guān)鍵)3 提出假設(shè)(解 決問題的關(guān)鍵)4 檢驗(yàn)假設(shè)(方法有兩種：直 接檢驗(yàn)即通過實(shí)踐來檢驗(yàn)和間接檢驗(yàn)即通過 推論來檢驗(yàn)) 。

　　√☆19 問題解決的主要影響因素: 1 有關(guān)的知識經(jīng)驗(yàn) 2 定勢與功能固著 3 問題情境 4 醞釀效應(yīng) 5 原型啟發(fā) 6 情緒和動(dòng) 機(jī)狀態(tài)

　　20 知識經(jīng)驗(yàn)的不足常常是不能有效解決問題 的重要原因。

　　21 定勢是在先前的活動(dòng)中形成的、影響當(dāng)前 問題解決的一種心理準(zhǔn)備狀態(tài)。有積極和消 極的作用。功能固著是一種從物體的正常功能的角度來考慮問題的定勢。

　　22 問題情境是個(gè)體面臨的刺激模式與其已有 知識結(jié)構(gòu)所形成的差異。

　　23 當(dāng)一個(gè)人長期致力于某一問題解決而又百 思不得其解的時(shí)候，如果他對這個(gè)問題的思 考暫時(shí)停下來去做別的事情，幾小時(shí)、幾天或幾周之后，它可能會突然想到解決的辦法， 這就是醞釀效應(yīng)。

　　24 原型啟發(fā)指從其他事物上發(fā)現(xiàn)解決問題的 途徑和方法。對解決問題起了啟發(fā)作用的事 物叫原型。

　　25 在一定的限度內(nèi)，情緒和動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與問題 解決的效率成正比，但動(dòng)機(jī)太強(qiáng)或太弱，情 緒過于高昂或過于低沉，都會降低問題解決的效率。中等強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)和相對平和的心境， 有利于問題的解決。

　　☆26 問題解決能力訓(xùn)練的基本步驟: 1 建立接納意見的氣氛 (增強(qiáng)學(xué)生參與解 決問題活動(dòng)的動(dòng)機(jī)) 鼓勵(lì)學(xué)生仔細(xì)地界定問 2 題 3 教育學(xué)生學(xué)習(xí)分析問題的方法 4 鼓勵(lì)學(xué)生多角度提出假設(shè) 5 評價(jià)每個(gè)假設(shè)的優(yōu)缺點(diǎn) 6 考慮影響解決問題的因素 7 提供問題解決 的計(jì)劃并給予反饋。

　　27 創(chuàng)造性指個(gè)體產(chǎn)生獨(dú)特型產(chǎn)品的能力或特

　　性。創(chuàng)造有真創(chuàng)造和類創(chuàng)造之分，真創(chuàng)造是 一種產(chǎn)生了具有人類歷史首創(chuàng)性成品的活動(dòng); 類創(chuàng)造產(chǎn)生的成品在人類歷史上并非首創(chuàng)，只對個(gè)體而言具有獨(dú)創(chuàng)性。

　　△28 創(chuàng)造性與智力的關(guān)系:創(chuàng)造性與智力的 關(guān)系是一種相對獨(dú)立，在一定條件下又有相 關(guān)的非線性關(guān)系。具體而言:1 低智商者不可能有高創(chuàng)造性 2 高智商者可能有高創(chuàng)造性， 也可能有低創(chuàng)造性 3 低創(chuàng)造者的智商水平可能低，也可能高 4 高創(chuàng)造性者必須有高于一 般水平的智商。

　　29 吉爾福特提出的智力三維結(jié)構(gòu)模型把智力 區(qū)分為三個(gè)維度：內(nèi)容、操作和產(chǎn)品。內(nèi)容 是智力活動(dòng)的對象和材料。操作指智力加工活動(dòng)，即對給予的信息內(nèi)容進(jìn)行處理。智力 活動(dòng)的產(chǎn)品指運(yùn)用智力操作所得到的結(jié)果。

　　☆ 30 發(fā)散性思維及其轉(zhuǎn)換與創(chuàng)造性的 關(guān)系最為密切。發(fā)散思維指能從多種設(shè)想出發(fā)，不按常規(guī)地尋求變異，使信息朝著各種 可能的方向輻射，從多方面尋求答案，從而 引出更多的信息。它有三種基本特征：流暢 性、靈活性(變通性)和獨(dú)特性。流暢性：反應(yīng)迅速而量多;靈活性：思維變化多端， 類多;獨(dú)特性：觀點(diǎn)新穎，是創(chuàng)造性思維中 最重要的成分。發(fā)散思維是創(chuàng)造性的核心。 31 創(chuàng)造性思維是“一種以發(fā)散思維為核心、 聚合思維為支柱性因素的，發(fā)散思維與聚合 思維有機(jī)結(jié)合的操作方式” 。 32 創(chuàng)造性高的個(gè)體具有自信、自重與胸襟開 闊的人格特征。 33 創(chuàng)造性思維是多種思維的綜合表現(xiàn)，既是直覺思維與分析思維、發(fā)散思維與聚合思維、 抽象思維與形象思維的結(jié)合，又離不開創(chuàng)造 性地想像。 34 創(chuàng)造性思維的構(gòu)成：直覺思維與分析思維相結(jié)合;輻合思維與發(fā)散思維相結(jié)合;抽象 思維與形象思維相結(jié)合;再造想象基礎(chǔ)上的 創(chuàng)造想像. 35 輻合思維遵循單一的模式歸一地求取答案，思維的過程就是要明確的指向這個(gè)正確的答 案。發(fā)散思維是假定一個(gè)問題有多種答案， 思維的方向往外發(fā)散，尋求各種可能的正確 答案。 36 想像是一種對記憶中的表象進(jìn)行加工改造 形成新形象的過程。再造想像是根據(jù)別人對 某一事物的描述而相應(yīng)地產(chǎn)生新形象的過程。在創(chuàng)造活動(dòng)中，人腦創(chuàng)造新形象的過程稱為 創(chuàng)造想像。創(chuàng)造想像比再造想像具有更多的 創(chuàng)造成分，是創(chuàng)造思維活動(dòng)中最主動(dòng)、積極 的因素。 ☆37 大學(xué)生創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)(聯(lián)系實(shí)際或 結(jié)合具體學(xué)科，談?wù)勅绾闻囵B(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性 思維?) ： 1 創(chuàng)設(shè)有利于創(chuàng)造性發(fā)揮的環(huán)境 (創(chuàng)造容 忍標(biāo)新立異者和偏離常規(guī)者的環(huán)境) 創(chuàng)造性 2 思維訓(xùn)練的頭腦風(fēng)暴法(在集體解決問題的 課堂上， 暫緩作出評價(jià)， 以便學(xué)生踴躍發(fā)言， 從而引出多種多樣的解決方案) 創(chuàng)造性思維 3 訓(xùn)練的戈登技術(shù)(運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法在討論問 題之前向?qū)W生提出完整和詳細(xì)的問題) 。 第十一章 ☆38 自我意識是一個(gè)人對自己的意識。自我 意識就是主體我對客體我的意識。包括個(gè)體 對自身的意識和對自身與周圍世界關(guān)系的意 識兩個(gè)方面. ☆39 自我意識的結(jié)構(gòu): 1 從形式上看，自我意識分為：自我認(rèn)識 (認(rèn)知) 、自我體驗(yàn)(情感)和自我調(diào)控(意 志) 。自我概念和自我評價(jià)是自我認(rèn)識中最主 要的方面。自尊是自我體驗(yàn)中最主要的方面。 自我控制和自我教育是自我調(diào)控中最主要的方面。 2 從內(nèi)容上看， 自我意識可分為： 生理自 我、社會自我和心理自我。 3 從自我觀念來看，可分為：現(xiàn)實(shí)自我、 投射自我(個(gè)體想像中他人對自己的看法， 以及由此而產(chǎn)生的自我感)和理想自我。 40 個(gè)體意識的發(fā)生與發(fā)展： 1.自我中心期：8 個(gè)月左右—3 歲，生理 自我開始萌芽(自我意識的最初形態(tài)) 。2.客 觀化時(shí)期，從 3 歲到青春期，是獲得社會自 我的時(shí)期，個(gè)體開始意識到自己在人際關(guān)系、社會關(guān)系中的地位和作用。3.主觀化時(shí)期，從 青春期到成年(大約 10 年)，逐步獲得了心 理自我。 41 大學(xué)生自我意識分化為理想自我和現(xiàn)實(shí)自 我。 42 自我意識的矛盾沖突與自我探究：以學(xué)習(xí) 成才、社交活動(dòng)、個(gè)人未來的前途與發(fā)展、

　　自我的社會價(jià)值為中心的自我探究。 43 自我意識的統(tǒng)一，具體表現(xiàn)為以下幾種類 型： 1 自我肯定型，屬于積極的統(tǒng)一。2 自我否定 型，屬于消極的統(tǒng)一。3 自我矛盾型，自我意 識難于統(tǒng)一。 自我擴(kuò)張型， 4 也屬于消極的統(tǒng) 一。5 自我萎縮型，也屬于消極的統(tǒng)一。 44 獲得理想自我和現(xiàn)實(shí)自我統(tǒng)一的途徑：1. 堅(jiān)持理想自我，努力改善現(xiàn)實(shí)自我，使之逐步接近理想自我 2.修正理想自我中某些不切 實(shí)際的過高標(biāo)準(zhǔn)，使之與現(xiàn)實(shí)自我的潛能相 符，并努力提高現(xiàn)實(shí)自我 3.放棄理想自我， 遷就現(xiàn)實(shí)自我。 45 青年中期(大學(xué)生)是理想自我與現(xiàn)實(shí)自我矛盾突出的時(shí)期，也是趨向統(tǒng)一和轉(zhuǎn)化的 關(guān)鍵時(shí)期。 △46 大學(xué)生自我意識的發(fā)展特點(diǎn)：1大學(xué)生 自我意識發(fā)展的總趨勢，大學(xué)生自我意識總體上是隨年級上升而發(fā)展。 三年級是自我意 識發(fā)展的“轉(zhuǎn)折期” ，表現(xiàn)為自我認(rèn)識、自我 調(diào)控發(fā)展較低，大學(xué)一、二、四年級基本上 隨年級而發(fā)展。大三學(xué)生的自我體驗(yàn)最為強(qiáng)烈，大一、二、四的發(fā)展趨勢基本一致。2 大學(xué)生自我認(rèn)識的發(fā)展特點(diǎn)：①自我認(rèn)識更 具主動(dòng)性和自覺性②自我評價(jià)能力在增強(qiáng)， 但仍有片面性③自我概念的變化。3大學(xué)生自我體驗(yàn)的發(fā)展特點(diǎn)：①自我體驗(yàn)的豐富性 和波動(dòng)性②自我體驗(yàn)的敏感性和情境性③自 尊感和自卑感相互交織。 4大學(xué)生自我調(diào)控的發(fā)展特點(diǎn)：自我設(shè)計(jì)、 自我完善的愿望強(qiáng)烈。 47 大學(xué)生自我評價(jià)能力隨年級的上升而提高。 表現(xiàn)出兩種片面性：高估自我、低估自我。 48 自我概念變化的特點(diǎn)：豐富性、完整性、 概括性、穩(wěn)定性。 49 大學(xué)生自我體驗(yàn)的基調(diào)傾向于：熱情、憧憬、自信、舒暢、緊張、急躁等。仍有波動(dòng) 性。他們尤為關(guān)心自己在他人心目中的形象 與地位，關(guān)心別人對自己的意見和看法。 “言 者無心，聽者有意” 50 自尊感指一個(gè)人能“悅納”并尊重自己， 對自己抱肯定態(tài)度的情感;自卑感則是指一 個(gè)人對自己的不滿、貶損，對自己持否定態(tài)度的情感。 51 自我教育是主體自我按照社會要求對客體 自我自覺實(shí)施的教育。它是自我意識的最高 級表現(xiàn)，是青年大學(xué)生完善自己個(gè)性、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要途徑。 √☆52 大學(xué)生的自我教育 1 全面認(rèn)識自我：(1通過對他人的認(rèn)識 來認(rèn)識自我2通過分析他人對自己的評價(jià)來 認(rèn)識自我3通過與他人的比較來認(rèn)識自我4 通過自我比較來認(rèn)識自我5通過自己的活動(dòng) 表現(xiàn)和成果來認(rèn)識自我6通過自我反思和自我批評來認(rèn)識自我)2 積極悅納自我(悅納自 己就是對自己的本來面目抱認(rèn)可、肯定的態(tài) 度。是否悅納自己是能否發(fā)展健康的自我體驗(yàn)的關(guān)鍵和核心。 努力完善自我(1確立 )3 正確理想自我2努力提高現(xiàn)實(shí)自我) 。自我完 善是個(gè)體在認(rèn)識自我、悅納自我的基礎(chǔ)上，自覺規(guī)劃行為目標(biāo)，主動(dòng)調(diào)節(jié)自身行為，積 極改造自己的個(gè)性，使個(gè)性全面發(fā)展以適應(yīng) 社會要求的過程。 第十二章 ★53 態(tài)度是通過學(xué)習(xí)而形成的影響個(gè)體行為選擇的內(nèi)部狀態(tài)。 54 態(tài)度有三個(gè)基本特征：1.是一種“內(nèi)部狀態(tài)” 2.決定人們愿不愿完成某些任務(wù) 3.是通過 經(jīng)驗(yàn)組織或?qū)W習(xí)而形成的。態(tài)度不是天生的。 ☆ 55 態(tài)度的結(jié)構(gòu)：1態(tài)度的認(rèn)知成分2 態(tài)度的情感成分3態(tài)度的行為成分。 56 態(tài)度的認(rèn)知成分指個(gè)體對態(tài)度對象所具有 的帶有評價(jià)意義的觀念和信念。 57 態(tài)度的情感成分指伴隨態(tài)度的認(rèn)知成分而產(chǎn)生的情緒或情感，是態(tài)度的核心成分。 58 態(tài)度的行為成分指行為的準(zhǔn)備或行動(dòng)的預(yù) 備傾向。 ☆59 品德是個(gè)體依據(jù)一定的社會道德行為規(guī) 范行動(dòng)時(shí)表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)定的心理特征和 傾向。 ☆60 品德的心理結(jié)構(gòu)：1道德認(rèn)識2道德情 感3道德行為。 61 道德認(rèn)知也叫道德觀念，指對道德行為規(guī)范及其執(zhí)行意義的認(rèn)識。道德認(rèn)識是個(gè)體品 德的核心部分。 62 道德情感指伴隨著道德認(rèn)識而產(chǎn)生的一種 內(nèi)心體驗(yàn)。 63 道德行為指個(gè)體在一定的道德認(rèn)識指引和 道德情感激勵(lì)下所表現(xiàn)出來的對他人或社會

　　具有道德意義的行為。道德行為是道德觀念 和道德情感的外在表現(xiàn)，是衡量品德的重要 標(biāo)志。 64 態(tài)度與品德的相互關(guān)系：態(tài)度和品德的實(shí) 質(zhì)是相同的，它們的結(jié)構(gòu)是一致的，都是由 認(rèn)知、情感和行為三個(gè)方面構(gòu)成。兩者的區(qū)別如下：1涉及道的范圍不同，態(tài)度涉及的 范圍大2價(jià)值的內(nèi)化程度不同，只有價(jià)值觀 念經(jīng)過組織且已成為個(gè)人性格的一部分時(shí)的 穩(wěn)定態(tài)度才能被稱之為品德。 ☆65 皮亞杰提出兒童的道德判斷有一個(gè)從他 律到自律的發(fā)展過程。兒童在 6 歲以前處于無道德規(guī)則階段; 6—10 歲期間處于他律道德 階段;10 歲以后的兒童進(jìn)入自律道德階段。 66 柯爾伯格提出了三水平六階段的道德發(fā)展階段論。水平一：前習(xí)俗水平。認(rèn)為道德的 價(jià)值不是取決于人或準(zhǔn)則，而是取決于外在 的要求。 懲罰服從取向階段 1 (判斷好壞只注意行為的結(jié)果，而不注意行為的動(dòng)機(jī))2.相對 功利取向階段(認(rèn)為符合自己需要的行為就 是正確的) 。水平二：習(xí)俗水平。已經(jīng)開始意識到個(gè)體的行為必須符合社會的標(biāo)準(zhǔn)。1“好 孩子”取向階段(開始從行為的動(dòng)機(jī)判斷行 為的是非善惡，認(rèn)為利他好，利己不好)2 遵循權(quán)威取向階段(認(rèn)為只要違反了規(guī)則， 并給他人帶來傷害，不論何種動(dòng)機(jī)，都是不 好的) 。水平三：后習(xí)俗水平。其道德判斷的標(biāo)準(zhǔn)已超出外在的法律和權(quán)威，而源自與自 身內(nèi)部的道德命令。1 社會契約取向階段 (由 大家商量所決定、 改變)2 普遍原則取向階段 (對是非善惡的判斷有自己獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)，超 越了現(xiàn)實(shí)道德規(guī)范的約束，行為完全自律) 。 67 價(jià)值觀辨析論認(rèn)為人的價(jià)值觀是人所固有 的潛能，由于它不能一開始就被人清醒地意 識到而難以指導(dǎo)人的行動(dòng)。為了讓這些潛在的價(jià)值觀念能發(fā)揮作用，就必須在環(huán)境影響 或成人幫助下對它們進(jìn)行一步步的辨析。價(jià) 值觀辨析是一種不靠強(qiáng)硬灌輸、死板說教， 而是通過提問、討論與練習(xí)鼓勵(lì)學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)、考慮、檢驗(yàn)、選擇或更新其已有的價(jià) 值觀念，從而形成積極的道德價(jià)值觀念的道 德教育方法。 68 價(jià)值觀辨析在理論上強(qiáng)調(diào)學(xué)生在道德教育中的主體地位. ☆69 強(qiáng)化是聯(lián)結(jié)理論的核心。強(qiáng)化分為正強(qiáng) 化和負(fù)強(qiáng)化。正強(qiáng)化就是施加喜愛的刺激，以增強(qiáng)良好的行為。負(fù)強(qiáng)化就是消除討厭的 刺激，強(qiáng)化其優(yōu)良的行為。負(fù)強(qiáng)化不同于懲 罰，懲罰是施加討厭的刺激以消除不良行為。 70 人們通過觀察他人的行為及行為的后果而 間接產(chǎn)生的學(xué)習(xí),被稱為觀察學(xué)習(xí),亦稱為社 會學(xué)習(xí)。 71 觀察學(xué)習(xí)的主要影響因素是榜樣與示范。 72 榜樣在年齡,性別,興趣愛好,社會背景等方 面與觀察者愈相似,愈引起個(gè)體的觀察學(xué)習(xí)。 √☆73 態(tài)度與品德形成的一般過程與條件： 1遵從。遵從包含兩種情況：從眾和服 眾。遵從態(tài)度和行為具有盲目性、被動(dòng)性、 工具性和情境性等特點(diǎn)。2認(rèn)同。認(rèn)同的實(shí)質(zhì)就是對榜樣的模仿。認(rèn)同行為具有一定的 自覺性、主動(dòng)性和穩(wěn)定性等特點(diǎn)。3內(nèi)化。 穩(wěn)定的態(tài)度和品德形成. ☆74 態(tài)度與品德改變的一般過程與條件：1醒悟階段2轉(zhuǎn)變階段3鞏固與穩(wěn)定階段

　　第十三章

　　☆ 75 群體也稱團(tuán)體，是指人們彼此之間 為了一定的共同目的，以一定的方式結(jié)合到一起，彼此之間存在相互作用，心理上存在 共同感并具有情感聯(lián)系的兩人以上的人群。

　　76 根據(jù)群體是否具有顯著的表面結(jié)構(gòu)，將群 體劃分為正式群體和非正式群體。正式群體 的特點(diǎn)是成員有固定編制，群體內(nèi)各成員的角色地位都是由群體規(guī)范明確規(guī)定的，有明 確的隸屬系統(tǒng)、 “權(quán)力結(jié)構(gòu)” (如班級、 社團(tuán)) 。 非正式群體是自發(fā)形成的群體，成員之間的 關(guān)系有明顯的感情色彩，往往是由于一些個(gè)體互有好感或有共同的興趣、愛好而形成的。

　　☆77 社會助長，指個(gè)人對別人的意識，包括 別人在場或與別人一起活動(dòng)所帶來的行為效率的提高。隨著工作難度的增加,社會助長作 用會逐漸下降,最終會變?yōu)樯鐣�干擾。

　　☆78 社會惰化， 指群體一起完成一件事情時(shí)， 個(gè)人所付出的努力比單獨(dú)完成時(shí)偏少的現(xiàn)象。

　　79 群體極化指群體成員中原已存在的傾向性 的道加強(qiáng)，使一種觀點(diǎn)或態(tài)度從原來的群體 平均水平，加強(qiáng)到具有支配性地位的現(xiàn)象。人們傾向于在群體共同決策時(shí)比個(gè)人決策時(shí) 表現(xiàn)出更大的冒險(xiǎn)性。這種現(xiàn)象被稱作冒險(xiǎn) 轉(zhuǎn)移。

　　80 群體思維指群體決策時(shí)的傾向性思維方式。 在具有高凝聚力同時(shí)又很少受到外界不同意見直接影響的高層決策小組，常常容易出現(xiàn) 為保持意見一致而使不同意見和評論受到壓 制的群體思維現(xiàn)象。

　　81 從眾是指人們在群體影響和壓力下,放棄 自己的意見而采取與大多數(shù)人一致的行為的心理狀態(tài)，即在知覺、判斷、信仰以及行為 上表現(xiàn)出與群體中多數(shù)人一致的現(xiàn)象。

　　82 影響從眾的因素：1群體的一致性2個(gè)體 在群體中的地位(在群體中地位高的人，不 易出現(xiàn)從眾行為，而地位低者容易出現(xiàn)從眾行為。 (3) 個(gè)性特征 (自我意識發(fā)展水平低、 不自信、缺乏自尊的人容易產(chǎn)生從眾行為) .

　　83 服從是指個(gè)體按照社會的要求、群體規(guī)范 或者別人的意志而做出的行為。服從有兩種 情況：1在有組織的群體規(guī)范的影響下的服從2對權(quán)威人物的服從.

　　84 模仿指個(gè)體在沒有外界控制的條件下，受 到他人行為的刺激影響，而引起一種與他人 的行為類似的行為。模仿有兩種：有意識的模仿和無意識的模仿。

　　85 感染是一種情緒的傳遞過程， 它通過言語、 表情、動(dòng)作以及其他各種各樣的方式引起他 人相同的情緒和行為。

　　86 班集體是教學(xué)活動(dòng)的基本單位，是學(xué)生學(xué) 習(xí)、生活的基本組織形式。集體是群體的最 高層次,是為達(dá)到一定的目的而結(jié)合到一起的 人們的聯(lián)合體.

　　87 集體輿論是集體成員對某一事件公開表達(dá) 一致的意見和看法。

　　88 集體規(guī)范是指用意約束集體成員的行為和 價(jià)值的一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，使集體成員的認(rèn)識 趨同，最終將認(rèn)識模塊化、固定化的結(jié)果。集體規(guī)范只有真正被成員內(nèi)化，才能發(fā)揮穩(wěn) 定的約束作用。

　　89 集體凝聚力是集體對成員的一種吸引力。

　　90 班集體內(nèi)的非正式群體的特點(diǎn)： 心理相容、 凝聚力強(qiáng)、會產(chǎn)生非正式領(lǐng)導(dǎo)。

　　91 人際交往兩方面涵義：1 動(dòng)態(tài)角度：指人 與人之間的信息溝通和物品交換。靜態(tài)角度： 2 指人與人之間已經(jīng)形成起來的關(guān)系，即通常 所說的人際關(guān)系。

　　☆92 大學(xué)生人際交往的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在： (1) 較為愿望的迫切性 (2) 交往內(nèi)容的豐富性 (3) 交往系統(tǒng)的開放性(4)交往觀念的自主性。

　　☆93 人際關(guān)系的發(fā)展階段：1定向階段2情 感探索階段3感情交流階段4穩(wěn)定交往階段。

　　☆94 人際交往的基本原則：1交互性原則2 社會交換原則3自我價(jià)值保護(hù)原則4情境控制原則。

　　95 人際交往在本質(zhì)上是一個(gè)社會交換的過程。 交換物質(zhì)、情感或是其它。

　　☆96 人際關(guān)系的建立與維護(hù)：1良好人際關(guān) 系的建立： ①建立良好的第一印象。在人際 關(guān)系的建立與穩(wěn)定的過程中，最初的印象深 刻地影響著交往的深度②主動(dòng)交往③移情。 移情就是指站在別人的立場上，設(shè)身處地為 別人著想，用別人的眼睛來看這個(gè)世界，用別人的心來理解這個(gè)世界。2良好人際關(guān)系 的維護(hù)： ①避免爭論②不要直接批評責(zé)怪和 抱怨別人③勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤④學(xué)會批評。 第十四章

　　97 健康包括生理健康和心理健康兩方面的內(nèi) 容。

　　98 心理健康包括兩層含義： 一是無心理疾病; 二是能積極調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，順應(yīng)環(huán)境并有 效地、富有建設(shè)性地發(fā)展和完善個(gè)人生活。 “無心理疾病”是心理健康的最基本條件。

　　☆99 大學(xué)生心理健康的標(biāo)準(zhǔn)：1 能夠從心理 上正確認(rèn)識自己、接納自己 2 能夠較好地適 應(yīng)現(xiàn)實(shí)環(huán)境 3 具有和諧的人際關(guān)系 4 具有較 強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)能力，能較好地協(xié)調(diào)與控制情緒 5 合理的行為，行為方式與年齡特征和社 會角色相一致 6 具有完整統(tǒng)一的人格品質(zhì)。

　　100 大學(xué)生中主要存在的心理障礙為神經(jīng)性 情緒障礙、人際關(guān)系敏感和強(qiáng)迫傾向等問題.

　　1 大學(xué)生面臨的變化有：1 生活環(huán)境的變化 2 人際環(huán)境的變化 3 學(xué)習(xí)內(nèi)容及方式的變化 4 角色地位的變化。

　　2 大學(xué)新生的心理適應(yīng)問題：1 自豪和自卑的 內(nèi)心沖突 2 渴望交往和自我封閉的矛盾 3 獨(dú) 立和依賴的矛盾 4 理想和現(xiàn)實(shí)的矛盾 5 富于 思考與認(rèn)識偏激的矛盾.

　　3 幫助學(xué)生調(diào)整自己，適應(yīng)大學(xué)的生活模式： 1提高生活自理能力2學(xué)會以平等的態(tài)度對待自己和他人3正確認(rèn)識和評價(jià)自己4端正 專業(yè)思想，掌握正確的學(xué)習(xí)方法。 4 大學(xué)生的學(xué)習(xí)障礙是指影響大學(xué)生學(xué)習(xí)潛

　　力的發(fā)揮，造成學(xué)習(xí)效果的不理想，經(jīng)常伴 有焦慮感的種種心理因素。 5 大學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)的指導(dǎo)： 1培養(yǎng)良好的班風(fēng)、 學(xué)風(fēng)2引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)3掌 握有效的學(xué)習(xí)方法4注意用腦衛(wèi)生5注意考試的心理衛(wèi)生。 6 大學(xué)生人際交往的特點(diǎn)： 追求平等、 情感性 強(qiáng)、富于理想。 7 大學(xué)生人際交往中的心理不適應(yīng)：認(rèn)知、情 緒、人格障礙。 √8 大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)：1 培養(yǎng)大學(xué) 生的交往意識和技能 2 克服交往中的認(rèn)知障 礙 3 尋求一些具體方法來解決人際關(guān)系問題。 9 大學(xué)生戀愛與性心理的特征：1 對與異性交 往的渴望 2 性心理的動(dòng)蕩性和壓抑性 3 性心 理的差異。 困擾：1 性認(rèn)識的偏差 2 性沖動(dòng)的 困擾 3 性焦慮和性行為的困擾 4 兩性交往的 不適 5 不穩(wěn)定性，耐挫力弱。 √10 大學(xué)生戀愛與性心理的調(diào)適：1以講座 等形式教育學(xué)生科學(xué)地掌握性知識2通過心 理衛(wèi)生課，讓學(xué)生學(xué)會合理地控制宣泄型能 量3教育學(xué)生積極主動(dòng)進(jìn)行正常的兩性交往4教育學(xué)生正確處理戀愛挫折. 11 大學(xué)生職業(yè)輔導(dǎo)的任務(wù)和策略：1 幫助學(xué)生了解自我、2 幫助學(xué)生了解職業(yè)世界、3 幫 助學(xué)生發(fā)展健全的職業(yè)自我概念、幫助學(xué)生 4 掌握求職技巧(求職技巧指導(dǎo)) 第十五章 12 教學(xué)設(shè)計(jì)是指教學(xué)的系統(tǒng)規(guī)劃及其教學(xué)方法的設(shè)計(jì)，即為了達(dá)到一定的教學(xué)目標(biāo)，對 教什么和怎么教進(jìn)行的設(shè)計(jì)。 13 宏觀設(shè)計(jì)：制定教學(xué)計(jì)劃;制定各門課程的教學(xué)大綱;編選教材;制定教學(xué)成效考核 的辦法。微觀設(shè)計(jì)：確定教學(xué)目標(biāo);了解學(xué) 生的準(zhǔn)備狀態(tài);制定教學(xué)程序計(jì)劃;進(jìn)行教 學(xué)活動(dòng);確定教學(xué)成效考核的內(nèi)容及方式;對教學(xué)成效評價(jià)。 14 教學(xué)目標(biāo)指學(xué)生學(xué)習(xí)的預(yù)期結(jié)果或者說是 預(yù)期的學(xué)習(xí)活動(dòng)所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。分為兩大 類：智育目標(biāo)(教書)和德育目標(biāo)(育人)。 智育的最終目的是使學(xué)生學(xué)會“做事” ，德育 “做人” 。 15 行為目標(biāo)是用預(yù)期學(xué)生學(xué)習(xí)之后將產(chǎn)生的 行為變化來陳述的目標(biāo)，也就是用可觀察和可測量的行為來陳述的目標(biāo)。 16 任務(wù)分析也稱作業(yè)分析，指在開始教學(xué)活 動(dòng)之前，預(yù)先對教學(xué)目標(biāo)中規(guī)定的且需要學(xué)生形成的能力或品格的構(gòu)成成分及其層次關(guān) 系進(jìn)行深入細(xì)致的分析，并據(jù)以確定促使這 些能力或品格習(xí)得的有效教學(xué)條件。任務(wù)分 析的另一項(xiàng)任務(wù)是鑒定從起點(diǎn)到終點(diǎn)之間必須掌握的先決條件。先決條件包括必要條件 和支持性條件。必要條件指決定下一步學(xué)習(xí) 必不可少的條件，也就是使能目標(biāo)。介于起 點(diǎn)狀態(tài)和終點(diǎn)目標(biāo)之間的教學(xué)目標(biāo)稱為使能目標(biāo)。 17 起點(diǎn)行為或傾向，指學(xué)生在接受新的學(xué)習(xí) 任務(wù)之前，他原有知識技能、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué) 習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度等的準(zhǔn)備，也就是學(xué)生原有的基礎(chǔ)。 18 教學(xué)模式指反映特定教學(xué)理論的為保持教 學(xué)的相對穩(wěn)定而采用的教學(xué)活動(dòng)結(jié)構(gòu)。 19 教學(xué)媒體的分類 (依據(jù)感覺通道) 非投影 ： 視覺輔助;投影視覺輔助;聽覺輔助;視聽 輔助。 第十六章 20 教學(xué)測量是借助于一定的心理量表及其操 作，對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績進(jìn)行探查，并以一定 的數(shù)量來表示的考核辦法。 21 教學(xué)評價(jià)是依據(jù)教學(xué)目標(biāo)，對學(xué)績測驗(yàn)所 得測量結(jié)果進(jìn)行的分析及解釋。 22 教學(xué)測量是對學(xué)績測驗(yàn)所得結(jié)果的客觀描述，教學(xué)評價(jià)是對學(xué)績測驗(yàn)所得結(jié)果的主觀 判斷。 △23 測驗(yàn)的效度， 指測量的正確性和有效性， 即它能夠測出所要測量的心理特質(zhì)與行為特征的程度。 △24 測驗(yàn)的信度又叫測驗(yàn)的可靠性，指測量 的一致性程度。 一個(gè)好的測量工具必須穩(wěn)定 可靠，即多次測量結(jié)果要保持一致，否則便不可信。 25 項(xiàng)目難度，指測驗(yàn)題目的難易程度，通常 以答對或通過該項(xiàng)目的人數(shù)占應(yīng)試總?cè)藬?shù)的 百分比來表示。也就是用通過率來表示難度，通過率越高，難度越小。 26 區(qū)分度又稱為鑒別力，是指試題對所要測 量的心理特性的識別程度，也叫項(xiàng)目的效度。 項(xiàng)目效度越高，區(qū)分度越大，鑒別力越強(qiáng)。

　　√27 教學(xué)測驗(yàn)的類型： 1根據(jù)測驗(yàn)?zāi)康膭澐郑?①常模參照測驗(yàn)(如排名)②標(biāo)準(zhǔn)參照測驗(yàn)(如 60 分就算通過) 。2根據(jù)教學(xué)過程不同 階段選用的測驗(yàn)劃分：①準(zhǔn)備性測驗(yàn)(如摸 底測驗(yàn))②形成性測驗(yàn)③總結(jié)性測驗(yàn)(如單元結(jié)束后的測驗(yàn)) .3根據(jù)測驗(yàn)的來源劃分： ①標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)績測驗(yàn)(如資格考試、中考、高 考)②教師自編測驗(yàn)。 28 試題的類型：自由應(yīng)答型試題(填充、簡答、論述、聯(lián)想、操作題等) ;固定應(yīng)答型試 題(多選、是非、匹配題等) ，固定應(yīng)答型試 題主要用來測量知識的廣度，有利于全面地 考察學(xué)生對所學(xué)材料的掌握情況，而且評分客觀、省時(shí)，在標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)績測驗(yàn)中應(yīng)用很普 遍。